6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
İşbu aydınlatma metni,web sitemiz, iletişim ve randevu formlarımız ile sunduğumuz hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim ve randevu formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, yüz yüze görüşmeler ve hizmet süreçlerinde kullanılan elektronik veya fiziki ortamlar aracılığıyla toplanabilir.
Web sitemizin güvenliğinin sağlanması amacıyla, internet sitesi kullanımına ilişkin teknik kayıtlar da işlenebilir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sunulan hizmetin ve iletişim sürecinin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve gerekli durumlarda T.C. kimlik numarası.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi ve gerekli durumlarda adres bilgileri.
- Randevu ve Hizmet Bilgileri: Randevu tarihi, görüşme talepleri ve hizmet süreçlerine ilişkin kayıtlar.
- Finansal Bilgiler: Fatura, ödeme ve gerekli durumlarda banka hesap bilgileri.
- Aile ve Yakın Bilgileri: Hizmetin niteliğine göre gerekli olan ebeveyn, yasal temsilci veya yakın iletişim bilgileri.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, erişim ve sistem güvenliği kayıtları.
Kişisel verileriniz yalnızca ilgili işleme amacı için gerekli olduğu ölçüde toplanır ve işlenir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir:
İletişim ve randevu taleplerinin karşılanması: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve randevu bilgileriniz; taleplerinizin değerlendirilmesi, tarafınızla iletişime geçilmesi ve randevu süreçlerinin planlanması amacıyla KVKK'nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendinde düzenlenen sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması hukuki sebebine dayanılarak işlenebilir.
Hizmet süreçlerinin yürütülmesi: Hizmetin sunulması için gerekli kişisel verileriniz, ilgili hizmetin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesindeki uygun işleme şartlarına dayanılarak işlenir.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması amacıyla gerekli verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (a) ve (ç) bentlerinde düzenlenen kanunlarda açıkça öngörülme ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi sebeplerine dayanılarak işlenir.
Bilgi ve sistem güvenliğinin sağlanması: Web sitesinin ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin tespit edilmesi ve önlenmesi amacıyla gerekli teknik veriler, KVKK'nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendinde düzenlenen, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebebine dayanılarak işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuki, mali ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili avukatlara ve mali müşavirlere,
- Web sitesi, elektronik iletişim ve bilgi işlem altyapısının işletilmesi amacıyla hizmet alınan teknik altyapı ve e-posta hizmeti sağlayıcılarına.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi ve verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel verilerin korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır.
6. Başvuru ve Veri Sorumlusu
KVKK kapsamındaki başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde web sitemizdeki iletişim formu ile veya telefon ile bize ulaşarak iletebilirsiniz. KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu: Klinik Psikolog Duygu Pamir Akın, Telefon: 0312 911 4474. Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartların oluşması halinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmeniz sonucunda aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.